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효과적인 랜딩페이지 구축을 위한 가이드




마케터 E-커머스 사이트를 설계, 소셜미디어,검색,웹배너등을 통한 디지털 캠페인을 기획시에 아마도 랜딩 페이지(Landing Page) 설계에 많은 고민과 시간을 들인 경험이 있을 텐데요. 효과적인 랜딩 페이지 구축하는 데 있어 여러분에게 도움이 될 몇 가지 팁을 나누고자 합니다.




랜딩 페이지란 과연 무얼 말하는 걸까요? 여러분들이 지금 머무르는 지금 이 페이지, 기술적으로 랜딩 페이지란 방문자들이 자사의 웹사이트에 도착하게 되거나 머무르는 모든 웹페이지를 말합니다. 그동안 랜딩 페이지를 마케팅이나 광고처럼 특정한 목표를 위해 특별히 제작된 것이라 생각해왔다면 이제부터는 모두 머리 속에서 지워버리십시오.

링크를 클릭하고 해당 웹페이지에 접속하고 나면 해당 페이지에서 얻는 것, 이것이 랜딩 페이지 설계의 핵심입니다. 랜딩 페이지를 설계할 시 핵심은 클릭할 만한 가치를 제공해 랜딩 페이지를 방문하게 만드는 것, 그리고 콘텐츠 마지막 부분에서 그 시간이 과연 가치 있었는지 확인하는 것입니다. 바로 콜 투 액션(Call To Action, CTA)을 활용해서 말이지요

이 포스트의 궁극적인 목표는 각 랜딩 페이지를 콘텐츠 마케팅이나 이메일 마케팅 캠페인을 위한 연결고리로 좁혀 전환(Conversion)을 생성하는 것입니다. 다만 이런 전환이 꼭 실질적인 판매를 의미하는 것만은 아니라는 것을 명심하시기 바랍니다.

1. 랜딩 페이지란 무엇일까?

마케팅에 초점을 맞춰 좁은 의미로 정의를 내리자면 특정한 목적을 위해 웹사이트상에서 별도로 만들어진 웹페이지를 말합니다. 이 경우엔 사이트 내 네비게이션바에선 볼 수 없습니다. 만약 좋은 랜딩 페이지라면 수많은 클릭 아웃(Click Out) 옵션을 제공하진 않을 것입니다. 마케터는 더 많은 방문자를 받기 위해 아래와 같은 이유로 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다.

• 제품 구입 유도
• 회원 가입 유도
• 특정 장소로의 방문을 유도(오프라인)
• 기부 활동
• 이외의 다른 활동(마케터가 원하는 모든 종류의 작업)

2. 랜딩 페이지가 왜 필요할까?

마케터들은 그동안 웹사이트를 구축하고 소셜미디어의 영향력을 키우기 위해 수많은 시간을 보내왔습니다. 그렇다면 왜 이런 특별한 웹페이지들이 필요할까요? 그것은 각각의 목적에 맞는 특화된 콘텐츠를 담은 페이지기 때문입니다.

아마도 대다수 웹사이트가 큰 변화 없이 정적으로 유지될 것입니다. 정기적으로 사이트의 한 부분에 변화를 주는 정도이겠지요. 추석 같은 특별한 휴일에 맞춘 이벤트나 쿠폰에 대한 별도의 블로그 포스팅이 올라갈 순 있지만 E-커머스와 같은 큰 사이트에서 적절한 방법은 아닙니다.

바로 이것이 랜딩 페이지가 필요한 가장 큰 이유입니다. 전환을 끌어오기 위해 랜딩 페이지는 반드시 갖춰져야 합니다. 소셜미디어 서비스를 제공하는 버퍼(bufferapp)는 자사의 웹사이트 디자인을 바꾸면서 랜딩 페이지에서의 전환율이 16%나 증가한 것을 확인할 수 있었습니다.

물론 이 16%가 모두에게 해당하는 수치는 아닐 겁니다. 그렇지만 불과 한 웹페이지의 간단한 변화만으로 증가를 가져올 수 있다는 것은 무척 놀라운 일이 아닐 수 없습니다. 

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